Das Add-In Document Exporter ist ein Zusatzwerkzeug zur gleichnamigen App für die ServiceNow Plattform. Es unterstützt bei der Erstellung der Vorlagen für den Export aus ServiceNow.

Mit Hilfe des Add-Ins können Platzhalter für Felder sowie Platzhalter zur Steuerung der Ausgabe wie z.B. Schleifen an der aktuellen Cursorposition in das Dokument eingefügt werden. Durch eine Verbindung zur ServiceNow Instanz können Tabellen und Felder einfach ausgewählt und deren interne Namen per Klick als Platzhalter in das Dokument übernommen werden. Dadurch entfällt das manuelle Ermitteln der internen Namen sowie das Nachschlagen der genauen Syntax für Steuercodes in Platzhaltern.